Корзина
13 отзывов
Cистема вызова персонала премиум класса SOLT Premium
+380
98
685-98-27
Корзина

Программа анализа данных

 

Программа анализа данных

Система оценки качества обслуживания клиентов в последнее время пользуется большим спросом среди владельцев публичных заведений и учреждений. Она позволяет определить степень удовлетворенности клиента сервисом в кафе, ресторане.

Особенности работы

            Данная методика оценки качества обслуживания позволяет наиболее объективно узнать мнение каждого посетителя. В отличие от других способов, здесь кнопка оценки качества обслуживания позволяет клиенту быстро и без участия посторонних лиц сделать свой выбор.

            Оценка качества обслуживания покупателей дает возможность понять, насколько персонал был вежлив в общении, опрятно ли он одет, компетентен ли он в своей сфере занятости. Причем это можно сделать для каждого сотрудника, если кнопки качества обслуживания будут установлены в каждой локальной точке. Так, оценка качества обслуживания гостиницы позволяет клиенту оставить свое мнение о работе персонала, которое будет обязательно учтено.

Программное обеспечение

            Программа оценки качества обслуживания позволяет вести статистику мнений клиентов по дням, по конкретным сотрудникам или за определенный период. Благодаря программе анализа данных, оценка качества обслуживания потребителей стала объективной и прозрачной для управляющего заведением. Появилась возможность вносить корректировку в рабочий процесс в режиме реального времени.

            Преимущества программного анализа данных:

  • возможность оценки уровня качества обслуживания как заведения в целом, так и каждого сотрудника в отдельности;
  • удобство мониторинга статистики за определенный период;
  • возможность оценивать эффективность работы персонала, просматривая историю вызовов;
  • позволяет мгновенно внести корректировки в рабочий процесс, например, после нескольких негативных отзывов посетителей.

            Оценка качества торгового обслуживания позволяет каждому заведению определить слабые места в сервисе и что-то изменить в организации работы, преследуя цель улучшения своих показателей. В современном мире данная система является незаменимой для компаний, которые хотят постоянно прогрессировать и развивать свой бизнес.

            Кнопки оценки качества обслуживания купить можно на нашем сайте. В каталоге представлен широкий ассортимент качественной продукции по доступной цене. Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас и помогут выбрать систему согласно требованиям и пожеланиям.

Преимущества заказа товаров SOLT

            Приобретая продукцию у нас на сайте, вы получаете ряд существенных преимуществ:

  • качественный товар от производителя по доступной цене;
  • бесплатная консультация специалиста;
  • гарантия на всю продукцию – 1 год;
  • реальные скидки для покупателей;
  • оплата любым удобным вам способом;
  • бесплатная доставка.