Кошик
13 відгуків
Cистема вызова персонала премиум класса SOLT Premium
+380 (98) 685-98-27
Кошик

Бездротова електронна черга EWQ

 
Бездротова електронна черга EWQ

Всі установи, пов'язані з обслуговуванням великого потоку населення, стикаються з проблемою черг. В результаті, серед відвідувачів виникають конфліктні ситуації і невдоволення, а персонал компанії піддається додатковим стресовим навантаженням. Впровадження системи управління чергою дозволяє вирішити цю проблему й організувати потік очікують клієнтів.

Автоматизована система управління чергою

            Електронна черга користується великим попитом в таких установах, як:

  • медичні центри та лікарні;
  • страхові компанії;
  • сервісні центри та салони;
  • банки і бізнес-центри;
  • поштові відділення та інші.

          Бездротова система керування електронною чергою стає все популярнішим з кожним днем. Багато великі й середні компанії вже давно оцінили переваги такої інновації, як електронна черга. Обладнання її складається з наступних компонентів:

  • термінал системи керування чергою;
  • дисплеї для виводу інформації;
  • пульти управління;
  • «Електронна черга» – програма для збору статистики.

            За допомогою терміналу або модуля видачі талонів, кожен відвідувач установи отримує свій номер у черзі. Потім він може пройти в зал і посидіти або прочитати корисну інформацію, не боячись, що когось може пропустити. Йому не треба питати: «Хто крайній», і навіть вступати в діалог з іншими незавершеними. Це виключає виникнення конфліктних ситуацій і суперечностей.

            На великому табло, розташованому в центрі холу, кожен клієнт бачить, як просуваються відвідувачі, а коли спалахує його номер, то він проходить в кабінет або до віконця обслуговування. Для кожної установи буде корисно встановити таку систему, як електронна черга. Вартість обладнання для електронної черги на сайті компанії SOLT досить прийнятна і повністю відповідає своєму якістю.

            Важливою перевагою, якою володіє бездротова система електронної черги – ціна на її установку. Так як кожен компонент її не вимагає кабельного підключення, монтаж виконати досить просто і устаткування можна розташувати в будь-якій зручній частини закладу.

Електронна система черг та її переваги

            Бездротова система управління чергою EWQ корисна не тільки клієнтам, але працівникам і керівникам компаній. Вона має багато переваг у використанні:

  • дозволяє повністю позбутися або істотно скоротити чергу;
  • покращує умови очікування клієнта;
  • исключает возможность возникновения конфликтных ситуаций и ссор среди посетителей;
  • система управления очередью в использовании является очень простой и цена на установку ее невысокая;
  • для сотрудников такое новшество позволяет избежать стрессовых ситуаций и психологических нагрузок;
  • беспроводная система мобильна при перемещении и не привязана к кабельным подключениям;
  • позволяет персоналу покинуть свое рабочее место без возмущений и негодований посетителей;
  • повышает репутацию учреждения;
  • программа для сбора статистики показывает руководству, сколько времени затрачивается в среднем на обслуживание одного клиента, какое количество посетителей приходится на каждого сотрудника и кто из них лучше справляется со своими обязанностями.

            Незаменимой для компании, работающей с населением, является электронная очередь. Купить ее можно на нашем сайте, заполнив форму заказа или по телефону.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner